小米手机维修价格坑爹:摔碎一个屏，维修费高达1240元

关小姐摔碎的手机

商报全媒体讯“就想换个屏，售后维修点要价1240元。那么高的维修费，我还不如买个新手机。”说起自己新买的小米手机面临维修难、维修价格高等烦心事，关小姐致电国际旅游岛商报记者，质疑小米维修价格“坑爹”，想爱国产手机真难。

2999元 “抢”台小米Note手机用了3天意外摔坏屏幕

据介绍， 2015年7月初，在海南儋州从事网站维护工作的关小姐，花了2999元，通过小米官网“抢”了一台小米Note顶配版手机。

“我怕摔坏了新手机，用得特别小心仔细。”关小姐说，为了保护好自己心爱的手机，她特意花了50元为自己的手机贴了一层“钢化膜”。

“没想到这手机，还是那么不耐摔！”关小姐说起自己的小米手机，连连摇头说，她刚用了3天，手机意外从包包里滑落到地上，手机钢化膜连同手机屏幕一起摔碎了。

关小姐说，她的小米手机屏幕摔碎后因为不能使用，只好委托解放路一家维修点维修，维修点的工作人员看了看手机说，要350元可以维修，就拆开了手机。半个小时后，维修师傅又遗憾地说，因为小米手机Note是新产品，市场上还没有屏幕配件，所以，修不了了。他建议关小姐到小米售后服务点试试。

1240元的高额维修费把手机用户吓住

关小姐拿着被维修师傅拆的七零八落的手机，借了一部手机，通过小米手机总部4001005678咨询电话，问到小米手机海南的两家售后维修点。

“海口市海口鑫信联技术服务公司、海口信凌通信科技公司的售后服务点的工作人员，不约而同的开出了1240元换屏的高价。”关小姐说，她听了小米手机售后服务报出的天价维修价格，怎么也想不通，买个手机花了2999元，修个屏幕竟然要1240元。

8月1日早上，在商报记者前往关小姐家采访时，关小姐拿出一袋被拆散的小米Note手机零件叹息说，在小米Note手机降价、配件没有普及市场之前，她只能守着一堆 “废铁”，用经常死机的旧手机，坐等小米维修费降价了。

接到关小姐反映后，记者以手机用户的名义，致电小米手机总部，小米手机总部的客服人员回答说，全国维修点的机料价格是统一的，至于客户反映的情况，他们会在24小时内回复。

随后，记者又分别采访了儋州市的多个手机修理店师傅，各维修点师傅都介绍说，小米手机屏幕比较薄，很容易碎，他们目前只能更换小米4的屏幕，因为小米Note的手机配件还没普及上市，除了小米的售后服务点，目前市场上还不能更换维修小米Note手机屏幕。

(椰网编辑：BJ001)

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