暑运收官！兰州铁路局圆满完成各项运输任务

2021年铁路暑运收官。兰州铁路局统筹抓好疫情防控、防洪防汛和客货运输工作，圆满完成暑运各项运输任务。7月1日至8月31日为期62天的暑运，共计发送旅客1081万人次，同比去年增加104.3万人次，增幅10.7%；发送货物1340万吨，同比去年增加55.5万吨，增幅4.3%。

运力调整更灵活

今年暑运，兰州铁路局迎来防疫与防汛双重考验，在做好常态化疫情防控的前提下，优化运力配置，实施“一日一图”运输方案，统筹客流情况和客运资源，最大限度地满足暑期旅客出行需求。

暑运期间，对兰州西至北京西、上海虹桥等方向的6对动车组实施重联运行，加开兰州西至连云港、西安北等方向高峰线动车组7对，恢复开行兰州西至杭州东动车组1对。普速方面，加开兰州至青岛北、乌鲁木齐、玉门等方向普速临客11对，对兰州至北京、上海、成都，银川至北京、上海等重点旅游城市普速列车加挂车辆135辆。

7月下旬，历史罕见地持续性强降雨突袭河南多地，导致部分列车滞留、停运或折返，兰州铁路局坚持把保障人民群众生命财产安全放在第一位，抓细抓实各项防汛救灾措施，各级领导靠前指挥，运输、调度、客运、车辆、机务等部门协调联动、密切配合，动态调整列车开行方案，停运兰州至北京西、上海、广州、深圳西、青岛北、扬州，银川至上海等方向的8对普速列车，兰州西至广州南、上海虹桥、青岛北、连云港、杭州东，银川至上海虹桥、杭州东等方向的动车组列车最多时停运12对。

8月初，疫情防控形势严峻，兰州铁路局采取果断措施，灵活调整运输方案，停运兰州西至天水、东岔、西安北等5对高峰线动车组列车，停运兰州西至杭州东、西安北等方向3对图定动车组列车，停运兰州至扬州、兰州西至长征2对普速列车，坚决防止疫情通过铁路传播，守护人民群众生命安全。

随着陇海线水害线路修复和疫情防控形势转好，自8月18日起，兰州铁路局再次调整运输方案，恢复开行兰州至北京西、上海、广州、深圳西、青岛北等7对普速列车，重联开行兰州西至乌鲁木齐D55/6次，将 D2711/2次运行区段由兰州西至嘉峪关恢复为兰州西至乌鲁木齐，尽全力满足旅客出行需求。

服务举措更贴心

暑运伊始，国内旅游火爆，旅客乘坐火车出游的需求十分旺盛，兰州铁路局紧密对接市场需求，精心组织开行“红色丝路研学”“甘宁7日游”等多趟旅游专列，为旅客提供了集吃、住、行、游一体化的移动观光平台和专列直达、大巴接力的“一站式”服务，极大地提升了旅游品质，旅客可以坐着火车尽享一路风景，过不一样的暑假。

河南遭遇强降雨，造成部分列车滞留、停运或折返，兰州铁路局积极应对，加强运输组织，兰州、银川、天水、嘉峪关、固原、中卫、武威、定西、青铜峡、天祝等车站增设服务台，最大限度满足旅客退、改签需要，为旅客出行提供换乘车次、时刻等在线咨询，积极解决因列车晚点、停运导致的旅客出行困难。

兰州、银川客运段加大滞留列车巡视检查频次，全体乘务人员坚守岗位，加班加点做好旅客服务工作，安抚旅客情绪，及时与车站沟通，调配矿泉水、饼干、面包、火腿肠等食品，分批次为旅客送去应急食品，全力保障运输平稳有序。特别是K226/7次、K419/20次等列车，受强降雨、疫情影响，乘务员十几天坚守在客运一线，面对列车物资告急，连续十几个小时为旅客熬粥，一碗一碗端给旅客，并将自己的食物让给了旅客，近20个小时没有吃饭和休息，他们克服了断水断电断网络的困境，经历了缺吃少喝的窘境，顺利完成旅客运输任务。

深挖货运潜能，服务国计民生。暑运中，兰州铁路局深入推进货运增量行动，巩固扩大货运增运增收成效。中欧班列、西部陆海新通道班列“两翼齐飞”，电煤保供确保社会用电需求，夏粮抢运助力农民增收致富，日均发送货物21.6万吨，累计装车22万车，较去年同期增长0.9万车，增幅4.3%，彰显了国铁企业服务国计民生的责任和担当。

与此同时，为满足旅客差异化出行需求，兰州铁路局制定计次票实施方案，银中高铁自8月26日起在银川、河东机场、灵武北、吴忠、红寺堡北、中宁东、中卫南7站实行20次计次票/90天，即90天有效期内可乘坐20次指定发到站间规定列车的车票，旅客出行更为便捷温馨。

安全防护更严格

暑运期间，兰州铁路局管内强降雨时有发生，铁路部门牢牢守住确保高铁和旅客列车安全万无一失的政治红线和职业底线，科学务实抓好防汛救灾工作，及时启动应急预案，车务、工务、电务、供电等单位组织数千名干部职工上线防洪，全面排查高风险线路区段，投入大量抢险机具，开展抗洪抢险工作，加强线路巡视，排查安全隐患，及时抢通受损线路，确保铁路大动脉安全畅通。

铁路部门慎终如始做好疫情防控工作，强化部署、靠前指挥，严格执行属地管控措施，科学有序做好高中风险区旅客的移交、登记工作，认真落实站车测温、通风消毒等措施，对车站座椅、电梯、扶梯等设施重点消毒，对进出站旅客进行体温监测，提醒旅客佩戴口罩，设置应急隔离席位，新增7934块“健康码提示牌”，方便旅客扫码核验，设置黄码、红码、发热及入境旅客独立走行通道，关闭兰州、兰州西等21站中转换乘通道，降低疫情通过铁路传播风险。

同时，在部分车站新增环境哨点监测，定期对环境监测哨点的扶梯、把手、座椅等重点部位开展核酸抽检，对承运冷链食品、动植物肉类制品的储存、运输环节设置核酸检测，全力确保疫情防控工作有序可控。