Loop内测了：协同赛道，微软迟到 | 焦点分析

作者 | 王与桐、陆琳

编辑 | 石亚琼

2022年10月13日至14日，年度技术趋势与行业应用风向标 Microsoft Ignite2022举办。

在本次会议上，微软全新协作平台 Loop 宣布开始内测。Loop 是一款新的Microsoft 365 应用程序，还提供可与其他服务（如 Teams、Outlook 和 OneNote）一起使用的便携式组件。

在去年的 Ignite2021里，微软正式宣布了 Microsoft Loop 的发布。这给全球协同办公赛道带来了新一轮关注。

作为稳坐办公赛道第一把交椅的Office，在发展的三十多年间，经历了PC互联网、移动互联网、云时代，却几乎没有受过太大威胁。但在这几年，情况似乎发生了变化。协同赛道的火热，让Office不得不重新认识办公赛道。

Loop的前身在2019年出现。Loop“基座”的Fluid Framewor于 2019 年 5 月在微软 Build 大会上亮相，在当时就被誉为“微软数十年来最大的一次变革”，外媒评价称，“微软试图用它定义未来”。Fluid Framework是一个“流体框架”，其核心目的就是要打破原本各自独立的本地Office工具之间的藩篱，让组件以及组件所携带的信息“流动”起来，为用户提供实时无缝的协作体验。

因此，当Loop公布后，不少人认为这将给办公赛道带来变革——“办公系统正从割裂的、固体形态变得可自由流动” 。

这或许也是想要从各个细分赛道解决一到两个刚需痛点的创业公司，难以触碰到的、更深一层的协同场景。

那么，Loop的推出，能否代表下一个时代的办公场景？

01 有选择的All-in-one

Loop最重要的目标，是实现Office“全家桶”的一个入口、多个集成，从而让不同场景的工作“流动”起来。从目前的成果来看，Loop似乎是做到了。

打开Loop官网，可以看到Loop想要实现的工作页面。

左侧的循环工作区集成了所有的内容。无论是word文档还是ppt文件，又或者是思维导图都能放在左侧的工具区中。

来源：官网截图

同时，工具区可以输入各种不同类型的内容，这个内容的名字是block。只要输入/就能在后续的内容中选取不同类型的内容，例如文字/表格/待办清单等等。

熟悉Notion的用户会发现，微软Loop的设计理念和Notion非常类似，两者都是以Block/Page作为页面以及构成页面的基本元素。

作为微软开发的协作工具，Loop的一大优势便是能够在微软的各个应用里面插入Loop组件，随时随地进行编辑。无论是在word里还是在teams的聊天框中都能对内容进行实时编辑，非常方便在线协作。

来源：Loop官网

同时，Loop的一大亮点是让团队能够随时分配带有截止日期的工作，并且让团队成员将这些工作签出，形成自己的待办清单，方便团队管理自己的工作任务。

一年前微软发布Loop时，根据的是之前近2年推动的Fluid框架的开源技术。彼时微软 Loop对外称，软件集合画布及可自由移动的便携式组件，而且这些组件在不同应用程序中都能保持同步。

现在看来，Loop的三种元素Loop组件、Loop页（page）及Loop工作区（workspace）都已经有了体现。这次释放出的版本，在协作上有了更多的侧重，能够打通各个微软Office套件。

02 协同办公，微软非做不可

大厂做新业务，最重要的功能其实是防御。此次微软也不例外。

在此前很长一段时间里，微软旗下Office一直是办公软件赛道里当之无愧的巨无霸。Office最早出现在上世纪80年代，此后不断迭代演进，出现了最经典的Office 2003——已经是一套非常庞大的软件集，涵盖了从文档编辑、表格计算、幻灯演示、笔记管理、数据库、表单设计、网页制作、出版物制作等多个领域，奠定了其在办公领域的“扛把子”地位，之后多年Office都在2003版本的基础上不断进行升级，但已经没有太多大范围的改动，直到2019年，按照微软的说法，Office 2019是最后一款离线版Office，同时推出云端版本Office 365，作为能够实时更新的Office，分为“在线版”、“桌面版”两种形式。

来源网络

Office365是成功的，在顺应了云化的趋势基础上，保留了Office的刚性特色。

但现在，互联网及云计算的快速发展，让Office365也无法及时跟上脚步。

随着海外Notion的兴起，以及国内石墨、飞书文档等工具的免费发展策略，Office产品在全球范围内逐渐被冲击。

成立于2012年的Notion于2021年10月份完成2.5亿美元C轮融资，投后估值103亿美元。而并不能达到上限标准的Loop则在当年的12月进行对外公布，不难猜测，Loop公布的原因，或许跟来自Notion的威胁有关。

Notion的确值得忌惮。Notion用户数在近两年间以每年4-5倍的速度增长。2019年-2021年，公司披露的用户数分别为100万、400万和超2000万，2021年收入增长70%。

36氪曾介绍过系统介绍过Notion，Notion以模块（Block）为基本单位，围绕笔记文档、知识库、任务、轻量的数据库等方面来组织内容。在这张白纸上，包括文字、表格、视频、音频、网页、数据库等等，各种类型内容都可以看作“模块”。操作也非常简单，用户从左边的工具栏中拖进来，或是采取“/”即可调用，随意将内容组织。

甚至，Notion最初的定位就是“新一代Office”。当然，在2012年时，Office或许只会觉得Notion在痴人说梦。就算所有小的创业公司，都抱着瓜分Office市场份额的目的有备而来，在大多数人眼里，也不过是蚍蜉撼树。

但当Notion用户数真的以500%速度增长时，Office不得不开始关注这些年轻的对手。

与此同时，协同赛道并非只有Notion一家在苦心钻研并且取得进展：

在设计协同赛道，出现了同样估值百亿美元的Figma，该公司于2022年9月被Adobe于200亿美元收购；

在文档协同赛道，Evernote已于2019年达到10亿美元估值，全球用户数量为4700万人；

在项目管理协同赛道，成立于2014年的Slack也在2020年被Salesforce亿277亿美元收购。

很明显，协同赛道在这几年，风光无两，不仅被资本认可，更重要的是，从用户增长和营收来看，已经逐渐成为不同细分赛道的刚需产品。

回到微软推出Office365的2019年，云端产品是刚需，但更像是上一个时代的产物。在云端协同这个方向，Office远远落后于想要吞象的蚂蚁。

作为旗下有多个产品的Office，如果要做协同，不仅要兼顾到每一个具体产品内部的协同——比如文档协同、表格协作等，更重要的是，能够实现“全家桶”里不同产品之间的协同。

大洋彼岸，一个入口实现多个项目协同管理的场景，也已经被大厂验证的确存在价值。在飞书上，用户可以通过一个入口，进行多种类型的项目协作；2022年1月，企业微信2022新品发布会宣布在新版本中，企业微信将联合腾讯文档、腾讯会议三大产品融合打通，联合推出全新效率协作功能，正式实现腾讯产业互联网效率工具一体化。

总结而言，在时代的召唤以及崛起的众多竞争对手的“威胁”下，微软Office不得不加快速度推出其协同产品。但是出于防御状态做出的产品，其价值该如何判断？

03 微软Office本身，是优势，也是桎梏

既然脱胎于微软Office产品本身，Loop自然会集成来自Office的种种优势。

首先，Office在全球有超过15亿的用户数，而协同赛道的一众创业公司目前都尚未破亿，中国的企微。十几倍的用户数带来的用户习惯，是实打实的优势。就算目前市面上已经有足够多的协同文档、协同演示文件，甚至智能化文档和PPT自动生成器，Office产品中的Excel依旧是无法替代、无法撼动的刚需文件，是各行各业的基础设施。因此在Office 原有产品上提供协同、集成版本，一定会更有优势。

其次，作为多次成为全球市值第一的微软，其资源优势无需多言。创业公司和风投机构所推崇的PLG模式，或多或少是来自于投放推广成本高的无奈之举，而对于家底殷实的微软来说，在市场上进行大范围推广，是肯定会做，且一定会有效果的。

并且，诚如上文所言，Office产品自上世纪80年代开始打磨，几十年间，其产品的体验、功能的完备度、稳定性，都应该是全球最好的。换句话说，Loop无需向创业公司一样从0开始积累用户需求-抽象为功能-反复测试，而是上线即能成为稳定易用的产品。

目前看来，尽管有种种优势，但Loop似乎很难对不同细分赛道的协同工具、平台、系统产生威胁。因为来自Office这一点，不仅是Loop的最大优势，也是制约Loop发展的最大掣肘。

Loop并非由微软的云团队搭建，而是来自于Office团队，同时其出现原因是防御。这就意味着，Office团队在做Loop时，天然会将Office本身业务作为更重要的考虑前提。如此一来，Loop很难观察到用户所需要的创新需求，这会导致Loop只能是集成产品，而非新时代的协同工具。

协同赛道在当下，玩家越来越多，越来越多的新领域有协同诉求，比如开发，比如测试，比如视频剪辑，而这些领域是Office 本身产品尚未覆盖的，却是创业公司不断尝试探索的。

那么，作为集成平台，Office能否接受集成来自其他创业公司的产品？如果不能集成或者打通，那用户需要使用其他工具时，只能切换软件。这又和Loop所“倡导”的All-in-one背道而驰了。

最重要的一点是，在2022年10月这个时间点上，Loop仅仅是开放内测（目前笔者也还在排队，无法正式使用该平台），会不会有点太晚了？协同赛道已经到了不断细化用户需求产生小工具的阶段，用户也会对协同产品提出更高的要求。在此时，Loop依然没有交卷，会不会意味着Loop已经错过了时间窗口？

把视角收回国内，一直作为微软有力竞争对手、并且在云化领域领先于Office的WPS，早在2016年，就有了云协作的想法，并在近几年将产品不断打磨，推出了“WPS云协作”产品，整合了WPS产品家族的所有服务，包括WPS IM、WPS office、WPS云文档、WPS协作文档、WPS安全文档、WPS H5、WPS写得、WPS流程图等产品。

站在当下，我们可以说，Loop的推出，是必须的。但在几年前，或许谁都不敢下这个判断。

或许Loop正式上线的那一天，答案才会揭晓。